Im Gesundheitswesen ist eine effiziente Verwaltung entscheidend für den reibungslosen Betrieb. Stellen Sie sich vor, Sie müssen eine große Anzahl an Rechnungen bearbeiten, während Fehler, Verzögerungen und Ineffizienzen den Fortschritt ausbremsen – genau das war die Herausforderung für
HVVG.
HVVG, ein Netzwerk aus 24 stationären Pflegeeinrichtungen und 6 ambulanten Diensten in Deutschland, stand genau diesen Problemen gegenüber. Mit natif.ai und
DocuWare konnten sie ihre Rechnungsbearbeitungsprozesse grundlegend verändern und beeindruckende Ergebnisse erzielen. Hier erfahren Sie, wie sie das geschafft haben.
Die Herausforderungen
Die Verwaltungsprozesse von HVVG waren stark auf manuelle Arbeitsabläufe angewiesen, darunter:
• Hoher Papierverbrauch und zeitaufwendige Sortierung.
• Manuelle Dateneingabe, die zu Fehlern wie doppelten Rechnungen führte.
• Verzögerungen bei der Rechnungsbearbeitung durch den Postversand zwischen den Einrichtungen.
Diese Ineffizienzen bremsten nicht nur den Betrieb, sondern erhöhten auch die Kosten und beeinträchtigten die Fähigkeit des Unternehmens, sich auf die Bereitstellung hochwertiger Pflege zu konzentrieren.
Die Lösung: KI-basierte intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP)
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, arbeitete HVVG mit natif.ai und DocuWare zusammen, um eine KI-gestützte Lösung für die intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP) zu implementieren. Diese Technologie automatisierte und optimierte das Rechnungsmanagementsystem.
Die zentralen Komponenten der Lösung umfassten:
• Automatische Datenerfassung: Die IDP-Lösung von natif.ai extrahierte präzise wichtige Informationen wie Rechnungsnummern, Daten und Lieferanteninformationen, selbst aus komplexen oder handschriftlichen Rechnungen.
• Erkennung von Duplikaten: Das System identifizierte und markierte doppelte Rechnungen, wodurch Fehler reduziert wurden.
• Nahtlose Integration: Die Lösung wurde in die bestehenden Systeme von HVVG integriert, um einen reibungslosen Übergang zu automatisierten Workflows zu gewährleisten.
Die Ergebnisse
Die Implementierung brachte HVVG erhebliche Vorteile:
• 70 % Zeitersparnis: Die Bearbeitungszeit pro Rechnung wurde von 30 Minuten auf nur noch 10 Minuten reduziert, sodass sich die Mitarbeiter auf wertschöpfendere Aufgaben konzentrieren konnten.
• Fehlerbeseitigung: Doppelte Rechnungen und manuelle Eingabefehler wurden nahezu vollständig eliminiert.
• Kosteneffizienz: Der reduzierte Aufwand für manuelle Arbeit und Papierverbrauch führte zu erheblichen Kosteneinsparungen.
• Skalierbarkeit: Die Flexibilität der Lösung bereitete HVVG auf zukünftige Digitalisierungsprojekte, wie in den Bereichen HR und Qualitätsmanagement, vor.
Die Auswirkungen
Diese Transformation hat nicht nur die Abläufe bei HVVG optimiert, sondern auch ihre Attraktivität als Arbeitgeber gesteigert. Gereon Steinkuhl, Projektleiter bei HVVG, erklärte:
Gereon Steinkuhl
Projektmanager
,,Wir haben eine Zeitersparnis von 60 bis 70 Prozent bei der Rechnungsbearbeitung erreicht. Unsere Attraktivität als Unternehmen steigt; unter anderem können wir in Stellenausschreibungen damit werben, dass wir mit modernster Technologie wie einem KI-gesteuerten DMS arbeiten.”
Das große Ganze: Warum IDP wichtig ist
Die Erfolgsgeschichte von HVVG unterstreicht die allgemeine Bedeutung von intelligenter Dokumentenverarbeitung für Unternehmen:
• Effizienzsteigerung: Automatisierung reduziert manuelle Aufgaben erheblich, sodass sich Mitarbeiter auf höherwertige Arbeiten konzentrieren können.
• Fehlerminimierung: Eine präzise Datenerfassung minimiert kostspielige Fehler.
• Skalierbarkeit: IDP-Lösungen können wachsende Dokumentenvolumen bewältigen, wenn Unternehmen expandieren.
Fazit
Die Partnerschaft zwischen HVVG, natif.ai und DocuWare zeigt, wie KI-basierte Lösungen das Dokumentenmanagement revolutionieren können. Durch den Einsatz von intelligenter Dokumentenverarbeitung können Unternehmen in allen Branchen ähnliche Ergebnisse erzielen: geringere Kosten, höhere Effizienz und verbesserte Compliance.
Laden Sie die vollständige Fallstudie noch heute herunter und erfahren Sie, wie natif.ai auch Ihrem Unternehmen zu ähnlichen Ergebnissen verhelfen können. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Workflows transformieren!
