Häufig gestellte Fragen


Allgemein

Welche Use Cases bildet natif.ai ab?

Alle unsere Use-Cases werden bei uns auf der Übersichtsseite dargestellt. Haben Sie einen anderen Use-Case, kontaktieren Sie uns gerne. Wir sind mit unserer Technologie in der Lage fast jeden Dokumenten-Prozess zu automatisieren.

Kann ich die Technologie vorher testen?

Sie können die verschiedenen Modelle kostenlos auf unserer Plattform testen.

Dort haben Sie ein monatliches Freikontingent von ca. 100 Seiten. Abhängig von dem Workflow, den Sie nutzen, kann das Kontingent allerdings variieren.

Wie viel kostet die Software?

Eine Übersicht über die unterschiedlichen Preismodelle finden Sie hier. Bei individuellen Wünschen oder Anforderungen können Sie gerne einen Termin vereinbaren.

Kann natif.ai On-Premise genutzt werden?

Unter bestimmten Voraussetzungen kann unsere Technologie auch On-Premise genutzt werden. Wenn Sie Interesse an einem serverbasierten Modell haben, können Sie gerne einen Termin vereinbaren.

Wo kann ich mir Kundenfeedback anschauen?

Wenn Sie sich einen Eindruck über unsere bisherige Performance machen wollen, schauen Sie gerne in unserem Kunden-Feedback vorbei.

Technologie

Was versteht man unter Deep-OCR?

Deep-OCR ist unsere innovative Deep-Learning-basierte Technologie für Optical Character Recognition (OCR). Im Vergleich zu bestehenden Algorithmen kann unsere Deep-OCR Text viel besser erkennen, selbst wenn das Dokument niedrige Qualität aufweist (schief, zerknittert, Schatten, etc.).

Wie funktioniert die natif.ai KI?

Unsere KI nutzt textuelle und visuelle Informationen, um Dokumente zu klassifizieren und Schlüsselinformationen zu erkennen, genau wie ein Mensch.

Im Gegensatz zu den meisten Lösungen am Markt basiert unsere KI auf neuronalen Netzen, die kontinuierlich dazulernen und so ein generisches Dokumentenverständnis entwickeln. Daher können unsere Modelle ohne aufwendige Konfiguration direkt genutzt werden, während die zahlreichen regelbasierte Ansätze der Konkurrenz meist erst mühsam und teuer auf die eigenen Daten konfiguriert werden müssen.

Sie können unsere vortrainierten Modelle oder die reine OCR nutzen, ebenso können Sie einen eigenen Workflow zur Klassifizierung Ihrer Dokumente trainieren.

Wie genau liest die KI die Dokumente?

Unsere KI-Modelle wurden mit zehntausenden von Dokumenten trainiert und sind so in der Lage, alle wichtigen Informationen und Positionsdaten mit am Markt einzigartig hoher Präzision auszulesen. Dank Active-Learning lernt die KI kontinuierlich von Ungenauigkeiten und Fehlern und wird so immer präziser und besser.

Kann die OCR auch Handschrift lesen?

Ja, unsere Deep-OCR Technologie ist in der Lage, neben maschinell erstellten Dokumenten auch Handschriften zu erkennen, sodass sie für verschiedenste Arbeitsschritte und Workflows eingesetzt werden kann. Beispielsweise können Sie ganz einfach von Hand ausgefüllt Formulare und Belege mit unserer KI automatisiert auslesen.

Erkennt die OCR auch einzelne Positionsdaten?

Ja, unsere Technologie ist in der Lage verschiedenste Positionsdaten auszulesen. Neben klassischen Informationen aus Kopf- und Fußleiste, kann unsere KI auch Positionsdaten mit am Markt einzigartig hoher Genauigkeit extrahieren.

Welche Sprachen unterstützt die Technologie?

Unsere OCR unterstützt neben Deutsch und Englisch auch verschiedene europäische Sprachen. Die Auswahl der Sprachen ist abhängig vom jeweiligen Extraktionsmodell.

Grundsätzlich kann unsere Texterkennung alle Zeichen des Lateinischen Alphabetes mit hoher Genauigkeit ausgelesen werden. Auf Anfrage können wir unsere Modelle auch auf andere Sprachen ausweiten.

Können Excel-Listen verarbeitet werden?

Ja, sofern diese in eine Bilddatei überführt wurden.

Können E-Mails verarbeitet werden?

Ja, sofern diese in eine Bilddatei überführt wurden.

Welche Output-Formate sind möglich?

ZugFerd, Json, XML auf Anfrage, PDF mit OCR Layer

Kann ich auch QR-Codes und Barcodes auslesen?

Ja, allerdings ist dies nicht in unserem Standard Paket vorhanden.

Wie viele Daten werden benötigt, um einen neuen Dokumententypen zu trainieren?

Das ist abhängig von dem Dokumententypen und der Anzahl an Datenfeldern. Komplexere Dokumente (Rechnung, Gutachten, etc) benötigen bis zu 1000 Dokumente, einfache Fälle wie Formulare nur einige wenige (5-10).

Kann ich mir eigene KI-Modelle trainieren?

Ja, auf unserer Plattform bieten wir auch individualisierbare KI-Modelle an wie bspw. eine eigene Dokumenten-Extraktion.

Dokumente

Wie viele Dokumente werden benötigt, um ein KI-Modell zu trainieren?

Die Anzahl der Daten ist abhängig von der Komplexität des jeweiligen Use-Case, der Diversität der Dokumente sowie der individuellen Kundenbedürfnisse. In Zusammenarbeit mit unseren Experten wird unsere Technologie optimal in bestehende Workflows und Systeme integriert. Vereinbaren Sie gerne einen Termin für weitere Informationen.

Benötigen die Dokumente eine bestimmte Qualität?

Nein. Unsere KI wurde so trainiert, dass sie Dokumente unterschiedlichster Qualität erkennen und lesen kann – genauso wie es ein Mensch tun würde. So kann sie selbst Scans zerknitterter Unterlagen oder handgeschriebene Dokumente äußerst präzise lesen.

Muss ich meine Dokumente auf eine bestimmte Art vorverarbeiten?

Im Gegensatz zu älteren OCR-Systemen müssen die Dokumente bei unserer Lösung nicht vorverarbeitet werden. Wir stellen diese für Sie vom Hintergrund frei, korrigieren Ausrichtungsfehler und Lesen trotz niedriger Bildqualität mit höchster Präzision.

Welche Formate können verarbeitet werden?

Wir verarbeiten PDF und und alle gängigen Bild-Dateien.

Welche Mindestanforderungen sollten die Dokumente erfüllen?

A4-Format und mind. 220 DPI. Das Dokument sollte auch für einen Menschen lesbar sein.

Wie viele Seiten darf ein Dokument haben?

Unser Limit liegt bei ca. 1.000 Seiten pro Dokument

Muss das Dokumenten im A4-Format sein?

Nein.

Datenschutz

Wo und wie lange werden die Daten gespeichert?

Sie können selbst darüber entscheiden, wie lang die Daten in unserem Rechenzentrum in Saarwellingen gespeichert werden. Unsere Technologie benötigt Ihre Informationen lediglich für den Zeitraum der Verarbeitung – standardmäßig werden sie von uns nach zwei Wochen gelöscht.

Ist natif.ai DSGVO-konform?

Da die Daten bei uns in Deutschland gespeichert und verarbeitet werden, ist unsere Technologie DSGVO- und Schrems II-konform. Da auch unsere Entwicklung in Deutschland stattfindet sind wir zu 100 % „Made in Germany“. Alle Infos dazu finden Sie hier.

Wo stehen eure Server?

Unsere Server befinden sich in zwei Rechenzentren in Deutschland (Saarland und Rheinland-Pfalz).

Welche Sicherheitsstufe hat das natif.ai Rechenzentrum?

Unser Rechenzentrum hat die Stufe 3.

Wer ist euer Datenschutzbeauftragter?

Mauß Datenschutz aus Hamburg

Wo werden die Daten verarbeitet?

Ausschließlich in der EU – in Deutschland.

Integration

Für wen ist die API konzipiert?

Unsere API ist für Entwickler konzipiert. Die Deep-OCR kann als Tool einfach in Ihr bestehendes System integriert werden und die Automatisierungsrate deutlich verbessern.

Wo finde ich die RESTful API Dokumentation?

Alle wichtigen Informationen zu der API Integration finden Sie hier.

Wo kann ich die Doku für die einzelnen Workflows einsehen?

Die Doku für jeden unserer Workflows finden Sie hier.

An welche CMS/DMS kann die API angeschlossen werden?

Grundsätzlich kann unsere API an alle gängigen CMS/DMS angeschlossen werden. Voraussetzung dafür ist die Möglichkeit, eine Anfrage an unsere API zu senden. Beispielsweise bieten wir ein Make-Plugin an.

Wie funktioniert die Integration an andere Systeme?

Die Integration ist abhängig vom jeweiligen Use-Case und der individuellen Kundenbedürfnisse. In Zusammenarbeit mit unseren Experten, wird unsere Technologie optimal in bestehende Workflows und Systeme integriert. Vereinbaren Sie gerne einen Termin für weitere Informationen.

Kann ich selbst erstellte Workflows in Make nutzen?

Ja, dazu können Sie unser Make-Plugin nutzen.

Sie konnten die Antwort auf Ihre Frage nicht finden?Kontaktieren Sie uns gerne oder fragen Sie einen Termin an.

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